preguntas frecuentes



A qué hora puedo entrar y salir?
El check-in es a partir de las 15:00h
El heck-out debe realizarse antes de las 11:00h para permitir la limpieza.
SI necesitas entrar antes o salir más tarde, habla con nosotros, generalmente no hay problema.

Cómo llego a la Villa?
Poner en el navegador: Ermitazpi 4 y te llevará a la puerta
Autovía hasta la entrada del Club de Golf y 3 minutos de carretera dentro de la urbanización
Si necesita recogida en el aeropuerto podemos hacerlo (bajo suplemento)

Dónde puedo aparcar?
Dntro de la Villa . Dispone de parking privado y gratuito.

Hay WiFi ?
Sí, fibra óptica de alta velocidad. Gratuito.

Puedo dejar mis maletas antes de entrar o después de salir?


Puedo fumar?
Sí, en las zonas exteriores

La cocina está totalmente equipada?
Sí. Hay de todo en las dos cocinas de la Villa pero funcionamos como un bed and breakfast
El desayuno casero está incluido en su estancia.
Si necesita comer o cenar, ha de ser por encargarlo.

Se admiten mascotas?
No se admiten debido a que ya hay 3 gatitos en la propiedad

Se pueden hacer barbacoas o encender la chimenea?

Sí.

Hay dos barbacoas y 3 chimeneas
Pueden usar la barbacoa exterior simplemente reservando el día. Utensilios disponibles, el carbón de su cuenta o se lo proporcionamos si lo desea (suplemento).

La barbacoa interior es con menú barbacoa de encargo.
La chimenea del txoko y del salón las enciende la propiedad en invierno.

Están permitidas las fiesel salóntas o eventos?
No.

¿Dónde puedo comprar comida cerca?
Supermercado a 300 mts
Panadería y farmacia en Derio (la población más cercana) a 5 minutos en coche
Todos los servicios de una gran ciudad en Bilbao a 10 minutos en coche

¿Qué actividades recomendáis por la zona?
Tiene toda la información en la pestaña “Qué ver”, en:

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También le asesoraremos de lugares, días, entradas, horarios, y todo lo que necesite.
Organizamos excursiones a los mejores y más auténticos sitios.

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